Pues no lo entiendo, se me factura cobrando la cuota de línea de teléfono fijo del número 962725563 desde el 23 de septiembre al 24 de noviembre de 2016. Pero mi linea es de fecha alta 07 de octubre, y el funcionamiento del servicio (línea más internet por fibra -el telefono no puede funcionar hasta que se activa la fibra-) el 19 de octubre. Factura de línea de 23 de septiembre a 24 de noviembre por 35.92 € (63 días) SI se tienen en cuenta los días en los que tuve linea (49 días desde el 07 de octubre hasta el 24 de noviembre) se me han cobrado 7.99 € de más. Pero si se tiene en cuenta desde que realimente tengo servicio de la linea (37 días desde el 19 de octubre hasta el 24 de noviembre) se ma hen cobrado 14.82 € de más. Es lo que reclamo, que devuelvan lo cobrado de más. ¿Puede ayudarme o me dirijo a otra instancia? Gracias
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