Hola, ¡MOVIESTAR: QUIERO COPIA DE MI CONTRATO! ¿CÓMO LO PUEDO CONSEGUIR? EXPLICO EL VIA CRUCIS QUE ESTOY VIVIENDO POR UNA MALA PRAXIS: 1) Me dí de baja en Moviestar Movil y no pagué la última cuota (42,20€) la espera de saber la cantidad proreteada corresondiente a los 4 días del mes. Cuando me enviaron de Moviestar una reclamación de pago de la factura les dije que según me constaba debía pagar sólo parte proporcional de la cuota mensual y pedí copia del contrato YA QUE EN NINGÚN ESPACIO DE MI CUENTA EN INTERNET ESTÁ EL CONTRATO O AL MENOS LAS CONDICIONES D ESERVICIO Y PAGO (decidme ilusa pero hasta ahora no me había dado cuenta). 2) No más noticias hasta que me llega carta amenazadora de abogados en nombre de Moviestar. Solicito, entonces,contrato a a través del espacipacio web "Reclamar sobre su factura", y me responde Moviestar con SMS sin posibilidad de contestación que "caso de baja la cuota mensual no se proratea" 3) Nueva carta amenazadora de demanda y ponerme en lista de morososo y no sé cuantas babaridades más. Hablo con los abogados y les digo que en cuanto tenga prueba con contrato de esas condiciones pagaré mi deuda. Vuelvo a pedir contrato pror internet a Moviestar, y me responden "su factira es correcta". 4) Hoy tercera carta amenazadora de abogados. Los llamo y me dan una dirección de internet para solicitar el contrato. Y SORPRESA! ME LLEVA A ESTA COMUNIDAD!
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