Hace unas semanas cambie de Orange a Movistar , me llego el router y lo uso . Hasta aqui todo perfecto, anteayer de repente me quede sin internet y tampoco tengo señal en el fijo, he revisado si se me ha roto el router o fijo pero no se han roto porque use otros router y fijo y tampoco iba. Llame a 1004 y me dijeron que llamase a 1002,pues llame a 1002 , me contesto que el robot y me dijo que indicase mi numero de fijo ,lo puse, y despue me diji que el numero este pertenece a una compania ajena a movistar y me pregunto si queria atender con un agente , pulse 1 y me contesto el agente , el me conto que llame a 1002... le dije que llame a 1002 y dijo que tenia que decir no funciona el internet ... llame a 1002 otra vez y pasa lo mismo... Ayuda...
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