Hola @Comercial.Global-movistar entiendo que eso es lo que te mandan decir, pero no es exactamente así, y te explico por qué: antes de contratar internet en nuestro antiguo domicilio hablamos con los vecinos a ver qué conexión a internet tenían y todos nos dijeron que ADSL a velocidad de risa (1 MB y con suerte a veces llegaba a 2) con Movistar, así que empezamos a buscar otras opciones, porque para tener 1MB... así que nos enteramos de que había la posibilidad de contratar con Movistar internet por radio, pero en el 1004 te dicen que no, que hay que poner ADSL porque es lo que hay... pero si vas a una tienda, mágicamente, pueden contratarte directamente internet por radio a pesar de que haya cobertura ADSL... con lo cual contratamos en la tienda y nos pusieron internet por radio, nuestros vecinos seguían navegando a 1MB mientras que nosotros a 20MB, así que no me digas que "no se puede". Lo que pasa es que Movistar no quiere. Y pagar por 1MB la misma cantidad que cuando se ha contratado "Internet Máxima Velocidad" es reirse en la cara de los clientes. Yo sigo esperando desde el 11 de Agosto a que me hagan la instalación, que era máximo hasta el 31 de agosto y mira dónde estamos, la he reclamado por la web y ni caso, llamé ayer al 1004 sober esta hora y me dijeron que en máximo 12/24h se pondrían en contacto conmigo... y nada... así que cancelaré el alta y me buscaré otras opciones... o volveré a ir a la tienda a que me contraten internet por radio de entrada. Yo sé que esto no es tu culpa y que es lo que tienes que decir, pero me parece vergonzoso que Movistar siga ofreciendo velocidades de 1MB por ADSL llamándolo "Máxima velocidad" cuando puede dar velocidades normales por radio...
... Mostrar más