Muy buenos días. Hace unas semanas informe a la comunidad MOVISTAR que me habían cobrado en mi factura un importe superior por la adquisición de un VIDEOBRIDGE (que aprovecho para decir que funciona correctamente y sin ningún probelma). Quiero expresar mi agradecimiento a las personas que han gestionado mi reclamación, porque para mí era un verdadero problema dejar de confiar en MOVISTAR por la antidad de años que sigo siendo fiel a esta compañia. El resultado ha sido el que yo esperaba, me lo han aclarado despues de haber hecho las pertinentes consultas y han procedido a su devolución. Gracias nuevamente por la rapidez y el interés, porque en ningun momento he querido aprovecharme, sino solamente luchar por un error de información, a la hora de su adquisición. Muchas gracias y reciban un atento saludo.
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