Movistar empieza bien. He puesto una reclamación por este incidente y me dijeron que en el maximo de una semana me respondían. Han pasado 9 días ya y ninguna respuesta y sigo sin poder activar el roaming que necesito por motivos laborales. Indefensión total. ... Mostrar más

Gracias,pero ya lo he hecho yo,no sin cierta dificultad.Como dije,hoy viajo de nuevo y me hubieran frito con las llamadas al contestador.No lo entiendo.To no autorice activar el buzón de voz...en fin,parece que habrá que ir buscando compañías más serias ... Mostrar más

En vista de los casos que he visto en este foro que se quedaron sin respuesta, soy poco optimista. Además el problema es que mañana me voy de viaje y necesitaria tener activdado el roaming por motivos de trabajo y hasta que no se resuleva, no es posible. He llamado a comentarlo y sin que yo lo autoriza, la respuesta ha sido que me han activado el buzón de voz, así que mal vamos (lo tuve que quitar porque en los viajes me subia mucho la factura porque considerban como llamada cuando saltaba el contestardor).   ... Mostrar más

Buenas...he visto que no soy el primero. En mi contrato tengo activado el roaming con un limite de 100 euros y con aviso al 80% y al 100%, Estando de viaje en Benin que avisan que estoy llegando al 60%  300mb "si alcanza hoy el limite del 100% dispondra de 300mb/día mas por 4e (iva incluido). Esto el 7 de enero cuando ya estaba  en Benin.   Al dia siguiente se me suspende el servicio de roaming por acumuo de gasto. Se me da un telefeno para llamar pero no responder "·por ser un servicio doméstico". En ningun momento se me aviso que hubiera llegado al 80% o al 100% de mi limite (100 euros). He llamado al 1004 y se ha abieto una incidencia, pero por lo que veo en este foro no se hace mucho caso y acaban cobrando la factura.... ¿alguna experiencia reciene parecida)? ¿reclamación via legal=? ... Mostrar más