Buenos días. A ver si tengo suerte y a través de este foro consigo ayuda. El tema es que desde hace ya tiempo varios canales de Movistar se me quedan congelados durante varios segundos o a veces de manera fija. Eso pasa repetidamente cada poco tiempo y es especialmente llamativo en canales como Movistar+Liga de Campeones y GolTv. En ayuda telefónica me indican siempre lo de desconectar el deco y el router de la red para esperar un tiempo y que se reinicien los equipos. Nunca funciona. Por favor, les ruego ayuda al respecto porque es terrible estar suscrito a la Fusión total y no poder ver correctamente la televisión. un saludo y gracias.
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