Hola, me comentas que el saldo de una tarjeta prepago no se devuelve en efectivo. Pero creo que eso no es legal, no podeís quedaros con el saldo de una tarjeta si se os solicita. "El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e igualdad, (tras las recomendaciones del Instituto de Consumo del año 2013 que indicaban que este tipo de prácticas eran abusivas y deberían ser eliminadas o trasladaría el caso a la fiscalía para que multase a las operadoras), informó que desde septiembre de 2014 las compañías telefónicas ya no pueden quedarse con el saldo no gastado.." ¿He de hacer una reclamación para poder recibir en mi cuenta bancaria el saldo (34,91€) de esa tarjeta?
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