Hola, hace un año compramos un teléfono móvil libre a través de la web, sin estar asociado a ninguna cuenta. El tema es que para hacer una reparación en garantía necesitamos copia de la factura. Hemos llamado al 1004 y parece que, al haberse realizado la compra a través de la web, ellos no me pueden ayudar. Por favor, ¿podrían ayudarme a conseguir esta factura? Un saludo, Juan B. López
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