Buenos días, hace un mes os había hecho una consulta por un número que se me había perdido que podeis leer en el siguiente hilo:   https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Numero-de-teléfono-fijo-perdido/m-p/3142123   Ayer por la tarde me confirmó un Comunitty Manager de Jazztel que el nº había vuelto a Telefónica y que teneis un plazo de cuarentena para poder recuperarlo.   Necesito que algún moderador me heche un cable y me lo revise porque es altamente importante recuperar el nº de nuestro negocio, aparte de que estaría encantado de quedarme con Movistar para que estos follones no me vuelvan a ocurrir.   El nº en cuestión es el 98xxxx685. Me han dicho que debería de solicitar un alta nueva con esa numeración si efectivamente lo teneis vosotros.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola, os cuento la catástrofe que me ha ocurrido para ver si alguien me puede ayudar, os resumo lo máximo posible. Es el negocio de mi mujer tenía númeor fijo y ADSL con Jazztel y quería solicitar una línea nueva de ADSL con Pepephone, pero le hicieron portabilidad de la linea actual, por lo que el número de teléfono se ha perdido. Es ha ocurrido este lunes 13.   Lo pongo aquí porque no sé si a lo mejor Movistar es dueña de la linea o no, lo más vital para nosotros es recuperar el número de teléfono. Nos da igual irnos a Movistar o lo que sea.   Mil gracias. ... Mostrar más