Buenas tardes,
es el primer que envío a la comunidad y lo cierto es que estoy un poco perdido. Os cuento mi problema:
hace un par de días me robaron un móvil que había comprado "libre". Tengo la factura original, denuncia del robo y todos los datos del terminal pues conservo la caja original (imei etc,,,). Sin embargo ni en tienda física ni en 1004 me resuelven el problema, no pueden/quieren bloquear el terminal a través de su IMEI. Adjunto en jpg la documentación comentada anteriormente.
No sé si alguien pudiera ayudarme
Muchas gracias de antemano
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