Hola, el motivo de este mensaje es para informarles de que llevo cerca de un año detras de ustedes para que instalen la fibra en mi casa, hasta hace cosa de 2 meses se empezo a instalar en mi zona y cerca de mi domicilio. calle xxxxxxxxxx. Estoy cansado de llamar a atencion al cliente y siempre dicen que está en construcción, pero saber que a gente que tienes cerca y ya disfruta de la fibra, la verdad que fastidia mucho. De todas maneras estuvieron los tecnicos en la zona y por sólo 10 metros de zanja que tienen que hacer para pasar la acometida con la instalación hasta mi casa, para mayor frustración mia me dicen que no saben cuando telefonica dará autorización para realizar dicha zanja. Así que es vergonzoso que tenga que estar pagando mas de 50€ por tener ADSL al precio de la fibra!!!! es una vergüenza que tenga que estar en esta situación, a la cual ya no se con quien hablar para que me den una solucion inmediata.
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