Buenas. Llevo días con el tfno. Fijo que no funciona, pero en casa de mi vecino lo he probado y si va. Si se llama desde otro fijo o un móvil a casa suena tono de llamada pero el tfno en mi casa no suena. Cuando descuelgas el auricular no suena nada. He hablado con 4 o 5 operadores del servicio técnico y no han solucionado nada. La última ha hecho algún reseteo con el fijo enchufado a la PTR y a dicho que la avería era externa, que me llamaría un técnico para arreglarlo desde ahí, que no haría falta ni desplazarse a mi casa. Ha sido colgar e internet ha dejado de funcionar. He intentado llamar de nuevo para comunicar esta incidencia pero como ya está registrada mi avería (num.0127226495) solo me dice que los técnicos están intentando resolverlo (cosa que dudo, dada la hora que es) y que confirme la avería o la borre, y se cuelga. He intentado mandar SMS y nada. Desde el chat online no puedo hacer nada porque tiene un horario. Necesito internet para trabajar y me voy a "chupar" los 2Gb de datos con la tontería. Eso sí, para cobrar el servicio que no tengo no van a existir problemas de ningún tipo. Necesito una solución urgente!!!
... Mostrar más