Hola buenas noches el día 4 de abril solicite vía telefónica el cambio de mi decodificador SD por el iplus me dijeron que que tenía que pagar la instalación puesto que solamente es gratuito para los nuevos clientes y acepte Hoy día 17 he recibido una llamada para venir a instalarmelo la friolera de 13 días después de mi solicitud después de que se me había informado que en 48/72 h después de mi solicitud se pondrían en contacto conmigo y he aceptado que me lo instalasen Pero cuando me lo han instalado me parece ya de lo más indignante que a los nuevos clientes los cuales no pagan ni instalación ni nada les pongan el C20 y a mi me hayan instalado un T11 Así que desde aquí les pido formalmente un cambio GRATUITO de decodificador al C20 puesto que ya que he esperado 13 días para un cambio de decodificador y ustedes me van a cobrar los 30'25€ tengan la decencia de instalarme el último modelo Creo que deberían de ser más considerados con los antiguos clientes porque lo que me ha ocurrido es vergonzoso
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