Buenas noches El 22 de agosto realicé una portabilidad hacia otro operador y desde entonces no he recibido ninguna llamada ni mensaje por parte de Movistar. Hoy, 7 de noviembre recibo en mi correo electrónico una factura de 97,28€ con el concepto "ONT F. Óptica no devuelto. Importe a reintegrar en las próximas facturas entregándolo (plazo 15 días) en tienda." De ese texto que no entiendo muy bien, saco la conclusión de que se me van a cobrar 97,28€ por no haber devuelto el router. En ningún momento se me ha comunicado que devuelva el router pero no tengo problema en devolverlo. ¿En caso de devolverlo se me llegarían a cargar esos 97,28€? En la factura indica que la fecha de la factura es 10 de noviembre. ¿Como puedo proceder a devolverlo? Muchas gracias y un cordial saludo. Gracias
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