Hola, he pedido subida de velocidad a través del 1004 (locución automática), a través de la web movistar, a través de la app movistar, a través de la Comunidad Movistar Servicio Técnico. Todo esto desde el día 13, y a día 18 sigo con 100 mb. En el 1004, cuando solicito pasar con un comercial, cortan la llamada, así bastantes veces. Si alguien me puede ayudar a gestionar este tema, que por otro lado tenía que ser automático... la subida de precio no he tenido que solicitarla, se me ha aplicado automáticamente...
... Mostrar más