Desde la pagina web de Movistar, en mi Movistar, entre en ofertas y promociones, y me ofrecían 2 meses gratis de premium, así que lo active. Cual es mi sorpresa, que cuando recibo la factura me cobran el premium. Llamo a reclamar y me dicen que era un error de la pagina ( y por tanto error de Movistar) y que por cortesía de Movistar me regalan otros 2 meses gratis, que sin embargo, me vuelven a cobrar en las siguientes facturas. La contestación por correo, es que como ya disfrute de premium anteriormente, no tengo derecho a volver a disfrutarlo. Entonces,¿Por que me lo ofrecen en ofertas y promociones? ¿Y porque me "regalan 2 meses adicionales" de premium?
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