Buenas tardes, si quiero que se bloquee ese IMEI, y me envien justificante de dicho bloqueo. Me parece muy mal que desde el 1004 me confirmase que estaba bloqueado y no se bloquease. Espero que me lo solucioneis, gracias y un saludo
... Mostrar más
Buenas tardes, el pasado 08/05/2017 sufrimos el robo de un teléfono móvil. El mismo día pusimos la denuncia y dimos de baja el IMEI a través del 1004. La compañía aseguradora nos pide un justificante de dicho bloqueo. Tras llamar al 1004 y presentarnos en la tienda física donde lo compramos no nos facilitaron dicho justificante. Pido a ver si me podéis resolver este problema facilitándomelo. Gracias y un saludo.
... Mostrar más