Bunas tardes, hace dos semanas me cambie al servicio de movistar de adsl desde jazztel. con el anterior operador me llegaban 15-18 megas de descarga y de repente con el cambio me llegan tan solo 8 megas. 6 meses atras, antes de estar con jazztel, estuve con movistar 1 año y me llegaban sin ningun problema los 15 megas, al igual que con jazztel. he llamado al 1002 y aparte de comprobar mi contrato de adsl a maxima velocidad no he conseguido gran cosa. me podria ayudar algun tecnico para no perder de un dia a otro practicamente la mitad del servicio? en mi anterior contrato, al darme de alta con movistar ya me ayudo un compañero y me ajusto el perfil a los 20 megas. dejo el link con el mensaje en el que me lo indica. https://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/inbox/notes-view-mode/single/note-id/2117764 Muchas gracias.
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