Hola, El día 31/05/2017 llamé al 1004 para solicitar un cambio en la tarifa: de Fusión+ 2 (300 mb 115 euros/al mes) a fusión contigo 50 mb (sin televisión). Me indicaron que a lo largo del día se haría efectiva pero a día de hoy (06/06/2017) sigo igual, bueno eso sí, sin televisión. ¿Alguien sabe cuánto tardan en cambiar la velocidad de la fibra? ¿No te mandan ni un sms para infórmate del estado en que se encuentra tu solicitud? Muchas gracias.
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