Hola, abrí una incidencia en el 1002 el pasado día 6. Desde entonces, no tengo conexión a Internet y el led "Internet" del router permanece en Rojo (segun el manual, Sesion PPP no establecida). He vuelto a llamar al 1002 pero no me han atendido y nadie se ha puesto en contacto conmigo para informarme sobre la avería. El código de la incidencia es 20150119772796/1. Un saludo, David.
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