Hola @belenx     Los datos que nos has facilitado son correctos, puedes ver el procedimiento desde este enlace o bien sigue estos pasos:   1. Insertar tarjeta de otro operador. 2. Encender el terminal. 3. Marcar secuencia: #pw+NCK+1#   Intentalo así como te comentamos y nos indicas si ha sido posible,   Saludos.Ascen-Movistar.     ... Mostrar más

Gracias a ti @Achm por participar en la Comunidad!   Como vemos que has marcado como resuelto el post, lo cerramos. No dudes en abrir uno nuevo para cualquier otra duda   Un saludo Mercedes ... Mostrar más

Ok, muchas gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes,pues yo acabo dé llamar al 1004 y una chica muy maja me ha explicado lo de la cartita q me llego con mi factura(pagada religiosamente) y aprovechando le volvi a preguntar por mi TV para todos:fecha en que la solicite:30/4/2014 y por fin me dijo el num d solicitud:813419323014......tb le comente q me llamo una compañera para preguntar por el modelo d router(que hay q cambiarlo tb,no es compatible con la tv).......;RESUMIENDO,SEGUIMOS ESPERANDO.....ALGUIEN LO PUEDE COMPROBAR?????;estaria muy agradecido si por lo menos me diesen una fecha.Gracias. ... Mostrar más

Muchas gracias. Ha funcionado perfectamente 😉 ... Mostrar más

      @markus86... ¿Te facilitaron el mismo código que era erróneo?.. En ese caso, la opción disponible en este momento para liberarlo... Sería la de pasar nota vía interna para que te recogieran el terminal (te lo recogería la empresa de transportes en un plazo de 10 días), lo entregaríamos a liberar al departamento técnico y te lo devolveríamos una vez liberado en un plazo apróximado de 20 días. En el caso de estar interesad@ en esa opción, tan solo tendrías que enviarme por mp una dirección postal y un teléfono de contacto. Disculpa las molestias.         Salu2 ... Mostrar más

Desde octubre he solicitado al menos 4 veces codigo liberacion Bb y sigo sin recibirlo..............varia en 1004, varias em este foro. ¿Q hacer........... Aparte de 😂😭😡? ... Mostrar más