Gracias Djbill, cargado directamente la R09 y todo correcto!   Si, TecnicoMovistarTV-Movistar gracias al método que dejó aqui Djbill.   Saludos ... Mostrar más

Gracias Djbill,   Viendo la pasividad de los operadores intenté hacerlo mediante el método que tu dices, pero al meterle la R05 me daba error y ya no podia seguir, lo hice tanto con el ONT desconectado como conectado por si un caso. Finalmente me decidi por llamar al 1002 el cual me hizo la gestion, me dijo que reiniciara el router y ya lo tendria actualizado, eso fue anoche a las 22:00 horas, hoy a las 05:00 horas seguia teniendo el mismo firmware, el R35...   Esta tarde probaré de meterle la R09 directamente sin pasar por la R05 a ver... sino, en el caso de llamar nuevamente al 1002 he de especificar que quiero la R09? o es que la R35 es el firmware más actual y por defecto ponen ese?   Un saludo ... Mostrar más

Yo estoy igual... ya que con el actual firmware me es imposible conectarme a los servidores de PSN (Sony) Playstation 4   Un saludo ... Mostrar más

Buenas, yo también tengo el mismo problema, fibra 300Mb e imposible conectarme a PSN, en cambio si lo hago usando el movil como router se contecta a la primera.   He estado mirando para enviarte por MP los datos a ver si lo podemos solucionar pero no veo la opción, creo que la tienes desactivada   Un saludo ... Mostrar más

Muchas gracias!   No encontraba el enlace por ningún lado...   He estado mirando la cantidad de gente que tiene el mismo problema y es increible como puede ser posible tal desbarajuste, probaré a llamar y hacer referencia a la web a ver que operador me lo acepta.   Gracias! Un saludo ... Mostrar más

Hola!   Una consulta, partiendo de la base que soy de ONO y no tengo movistar movil en casa, en la comunidad donde vivo han instalado fibra óptica,  y he decidido volver a telefonica, asi que el otro día llamé al 1004 para interesarme por precios, instalaciones, permanencias, etc...   Primera llamada me informan que segun la cobertura me llegan 100mb, el precio sería de 39,99 + 13.97 + IVA con un total de unos 65 euros al mes. Le pregunto si después de un año esta tarifa me subiría o ya es fija y me comenta que es fija. Decido comentarlo en casa y decidimos hacerlo.   Segunda llamada, le pregunto por la cobertura que me llega y me informa que como mucho me pueden ofrecer 8Mb, le informo que en la comunidad han instalado Fibra Óptica y me dice que entonces me llegan hasta 100Mb, le pregunto por los precios y me comenta los precios de Movistar Fusión de 39,99 + 13.97 + IVA con un total de unos 65 euros al mes, le digo que en casa no dispones de telefonia movil movistar y entonces me dice que los de 39,99 + 13.97 + IVA con un total de unos 65 euros al mes serían para los 50Mb, que para acceder a los 100Mb ya subiria a mas de 60 euros sin IVA...   Después de esta confusión he decidido paralizar la portabilidad ya que no me queda claro... Alguien me puede orientar un poco? porque la segunda llamada parecía que ni supiese que tenía fibra optica...   Espero vuestras respuestas y disculpas por el tocho!   Un saludo   PD: Me es imposible contratarlo por internet, ya que no me sale ninguna oferta relacionada con fibra optica, solo movistar fusión y a la hora de clickar en ADSL me sale que no hay cobertura. ... Mostrar más

Carlos, si lees esto a ver si me puedes echar un cable porque sigo sin entender nada cuando pensaba que mi pesadilla había finalizado...   Resulta que después de todo el follón, el día 24 de noviembre pedí la desestimación del servicio, como comenté en mi anterior mensaje, me hicieron enviar el router a un apartado de correos de León para poder tramitarme la baja... Así lo hice y pregunté que cuando me darían de baja, a lo que me respondieron que en cuanto les llegara el router y certificaran la baja...   A día 2 de diciembre seguía teniendo internet en casa... volví a llamar al 1004 preguntando que porque seguía con linera de internet y que cuando me iban a dar de baja que hacía mas de una semana que la había solicitado... Allí me pasaron otra vez con bajas y me dijeron que allí no tenían ningún aviso ni nada... Así que lo volví a solicitar de nuevo y el chico muy amable me dijo que lo haría con carácter retroactivo a día 24 por si me cobraban de más... y que en 24/48 horas ya tendria la baja efectiva.   El dia 7 de diciembre me llamaron a casa de movistar para verificar si efectivamente habíamos pedido la baja del servicio de internet... a lo cual contestamos que si, que desde el día 24 de noviembre.   A día de hoy, día 10 de noviembre sigo con línea de internet... que pasa aquí??? porque no me dan de baja?? cual es el proceso que tengo que hacer?? voy a tener que enviar un burofax??   Lo que me da miedo es que desde que me lo instalaron que fue un día 19 hasta que pedí la baja fue un día 24 solo pasaron 5 días, por lo que no había ni permanencia ni nada... a día de hoy al seguir con internet y sin que me den de baja que no me quieran colar la permanencia y cobrarme un coste extra...   Mañana me pasaré por una central de Movistar que está al lado de mi casa a ver si yendo a un sitio físico me pueden aclarar algo... mientras tanto a ver que consejos me podeis dar.   Saludos!!! ... Mostrar más

Gracias Carlos, pero ya no hace falta... hoy he mismo he decidido portar a ONO, me he dado de baja del ADSL y ahora ONO que se encargue de lo demás, no han perdido un cliente de ADSL solo sino de línea también.   Gracias a todos por vuestras respuestas y a ti Carlos por intentar solucionarlo.   Un saludo ... Mostrar más

Gracias!   Pues hoy ha llegado el tema a su fin... en principio.. me han llamado del Servicio Técnico y me han confirmado que a mi domicilio lo máximo que me puede llegar son 10Mb, que es lo que me han puesto, así que he tenido que llamar al 1004 para decir que me cambien la modalidad de cobro... que no me cobren los 30Mb y me pasen a una promoción de 10Mb... La contestación ha sido que no me pueden hacer una migración, por lo que me he de dar de baja del servicio para poder contratar el otro... en principio no habría ningún problema, pero ya mi límite ha llegado cuando me han dicho que he de enviar el router a un apartado de correos de León, y hasta que no les llegue el router no me podrán dar del baja del servicio... Un router que solo lo he usado para probar la velocidad por si era algún problema con mi router y nada más... que por mi ese router se lo podían haber quedado... Así que después de todo este paripé les he enviado el router y lo siento, pero que no me esperen para volver a contratar ADSL con Movistar... ni 10Mb, ni 6Mb ni nada!!   Ya les he dicho que me den de baja solo del ADSL que me dejen la línea tal como la tenía antes ( espero no tener ningún problema con esto...) y ya me buscaré la vida con otro operador... 5 días con Movistar y 5 días de problemas. Eso sí, la atención del personal ha sido muy buena.   Saludos! ... Mostrar más

He hecho caso a Miguelan y me acabo de poner en contacto con ellos otra vez..   La respuesta ha sido que tanto Técnico como Comercial tienen razón... es decir, que tengo contratado 30Mb según comercial y que la orden es tal, pero en centralita tienen solo 10Mb habilitados para mi... asi que en el plazo de entre hoy y mañana el técnico se pondrá en contacto con el comercial para verificar estos datos y ya me llamarán... a ver que pasa porque la verdad que esto es un lío!!!   Saludos   EDIT: Como ando algo rayado por el tema y mirando en foros os pongo estos datos a ver que os parecen, sacado del Router Xavi 7968 que es el que me instaló el técnico y no se yo si es compatible con VDSL:   - Downstream Data Rate --------------------------------------------------------------------------->10044800 ( entiendo que son los MB que me llegan...) - Upstream Data Rate ------------------------------------------------------------------------------->830500 ( los MB de subida..no? ) - SNR ( Downstream ) ------------------------------------------------------------------------------->20,15 dB - SNR ( Upstream ) ----------------------------------------------------------------------------------->18dB - Line Attenatuation ( Downstream ) ------------------------------------------------------------->16,5 dB - Line Attenatuation ( Upstream ) ----------------------------------------------------------------->4,0 dB - Connected Standart -------------------------------------------------------------------------------->ADSL2+ ( Aquí no debería poner VDSL o algo así??? ) ... Mostrar más