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soldtec
Más integrado que la RDSI
19-01-2011

Estafa Movistar Móviles empresa

 

Hemos recibido 3 facturas, nos hemos dado cuenta ahora, que se nos cobran unos mensajes al número 797123 propiedad de Zed Ibérica con CIF B85364776 con un importe total en estas 3 facturas de 63,60 euros nosotros como clientes con quién tenemos el contrato es con movistar al cúal en ningún momento le hemos autorizado a que nos cobren ese servicio, al igual que con Zed Ibérica no hemos enviado ningún mensaje ni contrato firmado para autorizar el envio de dichos mensajes.

Consultando foros de internet, hemos descubierto que hay miles de afectados igual que nosotros que los engañan sin enviar ningún mensaje por arte de magia se empiezan a recibir SMS de publicidad, pero encima es que te los cobran .

Nos sentimos engañados, llamas a atención al cliente y te dan vueltas y vueltas, normalmente las llamadas pueden durar 1 hora y no te solucionan nada, lo único que consiguen es marearte y cabrearte más.

 

Espero que todos los usuarios de Móvil Movistar que esten en esta situación lo denuncien, ya que nos sentimos ESTAFADOS por MOVISTAR.

 

1 Reply

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  • Sheila-Movistar's avatar
    Sheila-Movistar
    Antiguo Moderador
    21-01-2011

    Hola Soldtec,

     

    Envíanos por favor los datos de las líneas afectadas por privado para poder comprobarlo todo.

     

    Un saludo