movistar me ha sorprendido gratamente
hola...igual que cuento lo malo tambien hay que hacerlo cuando es bueno. El mes pasado reclame via web y 1004 que vino un tecnico a casa sin mi consentimiento y sin llamarme previamente para un asunt...
Foro
Todo no va a ser negativo, algo haran bien, lo que pasa que estamos acostumbrados a que nos timen o roben y cuando algo hacen bien nos sorprende mogollon.
creo que es un de los puntos fuertes de telefonica,que la fin y al cabo les guste o no les guste a algunos,cuando realmente tienes algun problema,como por el ejemplo el caso de un factura mal cobrada,en casi todos los casos resuelven a favor del cliente,sin ningun tipo de problema,un saludo
