No me hacen la portabilidad a Movistar!!
Buenas a todos,
Pues resulta que ayer solicité la portabilidad a Movistar desde Vodafone pidiendo un Iphone 4 de 16 gb. Resulta que hoy me llaman y me dicen que no pueden hacerme la portabilidad todavía porque me deben dinero!!! Tienen una factura a mi favor de un contrato antiguo que todavía no me han pagado y eso impide que me hagan la portabilidad a su empresa. Pero esto que es?????? Seamos serios señores!! Como es posible que me bloqueen una portabilidad "entrante" porque me deban ustedes dinero a mi?? Resulta que he llamado al 1004 para ver como podríamos arreglarlo y que me paguen lo antes posible para poder reanudar la portabilidad y me dicen que me toman nota y me llamarán. Es decir, que va para largo.
Pues señores, tengo prisa!!!! al pedir la portabilidad he vendido mi antiguo móvil y necesito que se gestione cuanto antes!!!.
Pensáis que yendo a una tienda podrán hacer algo o al fin y al cabo es lo mismo?