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tusqui's avatar
tusqui
Yo probé el VDSL
30-09-2010

No me hacen la portabilidad a Movistar!!

Buenas a todos,

 

Pues resulta que ayer solicité la portabilidad a Movistar desde Vodafone pidiendo un Iphone 4 de 16 gb. Resulta que hoy me llaman y me dicen que no pueden hacerme la portabilidad todavía porque me deben dinero!!! Tienen una factura a mi favor de un contrato antiguo que todavía no me han pagado y eso impide que me hagan la portabilidad a su empresa. Pero esto que es?????? Seamos serios señores!! Como es posible que me bloqueen una portabilidad "entrante" porque me deban ustedes dinero a mi?? Resulta que he llamado al 1004 para ver como podríamos arreglarlo y que me paguen lo antes posible para poder reanudar la portabilidad y me dicen que me toman nota y me llamarán. Es decir, que va para largo.

 

Pues señores, tengo prisa!!!! al pedir la portabilidad he vendido mi antiguo móvil y necesito que se gestione cuanto antes!!!.

 

Pensáis que yendo a una tienda podrán hacer algo o al fin y al cabo es lo mismo?

4 Replies

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  • tusqui's avatar
    tusqui
    Yo probé el VDSL
    06-10-2010

    Bueno, al final he cancelado la portabilidad. Y por cierto, siguen sin llamarme para "mi caso" de devolución de dinero. Patético.

  • Gallofa's avatar
    Gallofa
    Más integrado que la RDSI
    02-10-2010

    vaya Tela! asi que por que te deben pasta no te hacen la portabilidad. es vergonzoso. cualquier cosa para no darte la linia. y seguro que ahora les pides a vodafone la alta y te dicen lo mismo. que te deben pasta. yo estoy con pepefone y va mu bien. te dan el movil ese guapo y to.

     

  • tusqui's avatar
    tusqui
    Yo probé el VDSL
    30-09-2010

    Ya te digo cfox, es flipante. Ahora tengo que esperar a que sepan solucionar mi deuda a favor para que me puedan hacer la portabilidad ... alucina!!

  • cfox's avatar
    cfox
    Yo probé el VDSL
    30-09-2010

    Esto es lo mejor que he oído últimamente, no te permiten hacer una portabilidad porque te devén dinero. Me imagino un día que vas a tu banco y te dicen hoy no le podemos atender por que le debemos dinero :smileyvery-happy:

    Suerte ya que para ti que te deban dinero es un doble problema