Otra vez a vueltas con el contrato cero

Celebro que hayas tenido suerte y el Dpto. de Calidad haya solucionado tu problema, a mi, sin embargo, no sólo no me han solucionado nada y además me han engañado (mi problema era con el Contrato Moviles Movistar Cero)

He llamado y ya está solucionado.

Lo que no entiendo es porque lo hacen tan complicado algunos operadores.

Aunque lo he tenido que explicar tres veces al final me han pasado con el Dep. de calidad y ellos lo han solucionado.

Gracias por informarme

Gracias por contestar con tanta rapidez.

Voy a intentarlo. Ya te diré que pasa.

Se me ha olvidado deciros que se trata de un fijo.

La operadora con la que hable no me quiso pasar con reclamaciones y su unico interes era ofrecerme la linea economica, cosa que no me interesa porque es una linea sin apenas consumo