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carlosluis
Yo probé el VDSL
18-10-2025

Puntos sin consumir antes de la finalización del programa tokens

Ya sé que el programa tokens finaliza el próximo miércoles 22 de Octubre.

Creo que ya ha transcurrido un año desde  la última vez que solicité el uso de tokens en los canales de televisión La liga, la Champions y Deportes pero siguen sin aparecerme esos canales para poder usar los tokens que tengo acumulados antes de que finalice el programa de tokens.

Desearía me confirmarais si ya ha transcurrido el año desde que usé esos canales ya que yo en mis pedidos solo puedo ver los de este año 2025, y si ha transcurrido porque no me aparecen esos canales para poder consumir tokens de los que tengo acumulados.

Aprovecho esta oportunidad para manifestar mi total disconformidad con la finalización del programa tokens,  y más todavía con la forma en que se ha hecho, sin tiempo para agotar los puntos acumulados y sin ofrecer nada a cambio.

Muchas gracias

14 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2025

    Hola de nuevo carlosluis


    Puede ser que haya alguna incidencia con la página y por eso sale ese error. De todas maneras tienes que acceder a la página de la Comunidad, inicias sesión con tus datos y en la parte superior derecha donde está el dibujo del sobre, lo seleccionas y accedes a los mensajes privados, y para enviar uno nuevo pulsas en el icono que está al lado de la rueda que es como un lápiz y un papel, y ya puedes enviar mensaje privados.


    En el caso que no te deje, prueba desde diferentes dispositivos y diferentes navegadores.


    Saludos. Lourdes

  • Avatar de carlosluis
    carlosluis
    Yo probé el VDSL
    18-10-2025

    Pues, lo siento, pero ni veo el botón de "mensaje privado" donde me indicas y si pulso en aqui, me sale page not found.

  • Avatar de carlosluis
    carlosluis
    Yo probé el VDSL
    18-10-2025

    Pues, lo siento, pero ni veo el botón de "mensaje privado" donde me indicas y si pulso en aqui, me sale page not found.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2025

    Hola carlosluis

     
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