Quisiera hacer un queja sobre el trato recibido por un trabajador de Movistar....¿a quien me tengo que dirigir para realizar la queja sobre la forma de atender al cliente de un trabajador que me llamo desde el 1004?
Hola murderde y bienvenido a la Comunidad :smileywink:
El enlace es el siguiente:
http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/reclamaciones/
En todo caso si hubiese cualquier cosa en la que nosotros desde aquí pudiéramos hacer para ayudarte no dudes en hacérnosla saber.
Un saludo.
Buenos días;
Yo también quiero poner una queja del teleoperador que me ha atendido.
El enlace no es valido.
Donde tengo que dirigirme para hacer la relcamación?
Gracias.
Buenos días marlboro y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Lamentamos las molestias causadas por la llamada desde nuestro call center :smileyembarrassed:, si nos envías por teléfono tus datos de cliente nosotros nos encargamos de tomar nota de tu queja, o bien puedes enviar tu mismo la misma desde el siguiente enlace.
Si hubiera cualquier otro tema en la que podamos ayudarte relacionada con esa llamada o no, no dudes en hacérnoslo saber y con mucho gusto te ayudamos nosotros.
Un saludo.
