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pepe1900's avatar
pepe1900
Yo probé el VDSL
22-06-2010

Servicio de defensa del cliente de telefonica

Agradeceria a algún moderador me indicase porque a traves de la pagina de SERVICIO DE DEFENSA DEL CLIENTE DE TELEFONICA, no se pueden presentar reclamaciones on-line, hasta hace un mes aproximadamente funcionaba, pero al dia de hoy no. Como digo se puede acceder a ella: http://info.telefonica.es/es/servicio_defensa_cliente/html/ pero vuelvo a repetir no hay ninguna opción para presentar la reclamación on-line con DNI-electronico o Certificado Digital. Un saludo.

3 Replies

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  • Elena-Movistar's avatar
    Elena-Movistar
    Community Manager
    23-06-2010
    Hola:

    No lo borramos, es útil para los demás :RpS_thumbsup:. Lo cerramos.

    Saludos.
  • pepe1900's avatar
    pepe1900
    Yo probé el VDSL
    22-06-2010
    Gracias rosalopez, arreglado y solucionados. Un saludo. P.D. Si los moderadores lo consideran conveniente, pueden borrar o cerrar este hilo.
  • Rosalopez's avatar
    Rosalopez
    Me electrocuté con el PLC
    22-06-2010
    Decir que yo puedo acceder, me pide el certificado y entro sin problemas.:RpS_huh: