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Durante el fin de semana he intentado contactar con Movistar y no me ha sido posible. Cuando llega el momento de pasarme con un comercial se cuelga. Así 6 veces en horas diferentes.

Por lo que he leído no soy la única. Y me da la sensación de que durante los fines de semana no hay nadie al otro lado del teléfono. 
Mi pregunta es: ¿por qué se cuelga el teléfono, una y otra vez?. No tengo más cuestiones, solo esta. 
Me irrita que finalmente acabemos consultando online cuando lo que quiero es hablar con alguien por teléfono. Porque sigo teniendo la

sensacion de que el fin de semana no hay nadie al otro lado del teléfono y me parece una vergüenza. 

Gracias.