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Pergami's avatar
Pergami
Más integrado que la RDSI
11-05-2020

BAJA SERVICIO EMOCION

Necesito la baja de servicios de emoción ya que se activan sin darnos cuenta, en este momento se ha activado a las 09:05 de Hoy (11/05/2020) y no estábamos utilizando el móvil, 

 

2 Replies

  • Gurú-Movistar's avatar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    16-05-2020

    Hola Pergami

     

    Seguimos a la espera de recibir la información solicitada por mensaje privado.

     

    Te recordamos que, para contribuir al buen funcionamiento de la comunidad, procederemos a cerrar hilo si transcurren varios días sin recibir respuesta.

     

    Gracias.

     

    Un saludo.

  • Gurú-Movistar's avatar
    Gurú-Movistar
    Yo probé el VDSL
    11-05-2020

    Hola Pergami

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    En este enlace encontrarás información relevante sobre cómo gestionar las suscripciones de Emoción, incluida cómo darlas de baja.

     

    Si lo que deseas es restringir el Emoción e impedir que se realicen futuras compras en dicho servicio, necesitamos que nos envíes tus datos (Nombre y Apellidos, DNI y número de línea a la cual le quieres restringir Emoción) por mensaje privado.

     

    Una vez los tengamos, trasladaremos tu solicitud al departamento correspondiente para que atienda tu solicitud.

     

    Esperamos tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Un saludo.