"DES-ATENCIÓN AL CLIENTE"
Buenos días, Necesito que alguien del departamento de calidad de Movistar, se ponga en contacto conmigo. Esta mañana me llamaron a las 9,40 por una reclamación sin solucionar desde hace más de 73 dí...
Foro
Buenas tardes,
Por supuesto que se ha resuelto a mi favor, no podría ser de otro modo, cuando me han cobrado un iphone 12 pro que nunca me enviaron. Aunque 74 días después (y sumando) de la anulación del pedido y 81 días después del pago aún sigo esperando que me reintegren MI DINERO.
Plazo que es completamente abusivo según la ley que ampara al consumidor.
Saludos
Me reitero, la DESATENCIÓN AL CLIENTE EN MOVISTAR es vergonzosa
