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sorianoexiste
El WIFI me llevó al sofá
13-11-2011

ECO, ECO ..... VEINTE DIAS

Yo sigo aquí, esperándote........

6 Respuestas

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  • Avatar de JesusG-Movistar
    JesusG-Movistar
    Antiguo Moderador
    14-11-2011

    Buenos días, @soriaexiste!

     

    Te he envidado un mp. Cuando puedas leerlo, me contestas y así te puedo dar una solución.

     

    Saludos! :smileyhappy:

  • Avatar de JesusG-Movistar
    JesusG-Movistar
    Antiguo Moderador
    14-11-2011

    Buenos días, @soriaexiste! :smileyhappy:

     

    Me gustaría echarte una mano con el tema que planteas. Si me puedes enviar por mp tus datos (nº de móvil, nif, nombre y apellidos), te lo miro e intento darte una solución.

     

    Saludos!

  • Avatar de sorianoexiste
    sorianoexiste
    El WIFI me llevó al sofá
    14-11-2011

    Buenos días, Emilio. El día 26 de octubre se puso en contacto conmigo desde el servicio de reclamaciones para ofertarme un nuevo terminal (ya que tengo un nokia fold 2720 obsoleto que tengo que cargar todos los días). Me atendieron correctamfente y me ofrecieron dos terminales. Dije lo consultaría con mi pareja y que me llamarían. Se pusieron en contacto conmigo días más tarde y yo estaba trabajando y no podía atenderles. Desde entonces peregrinaje, distintas ofertas, etc.  Llamé al 22... reclamaciones hace una semana, con respuesta, enseguida nos ponemos en contacto con usted. Y como ves sigo esperando.

    Si quieres datos te manda mp.

    Gracias.

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    14-11-2011

    Buenos días Maria

     

    Si nos indicas cual es tu problema/duda con mucho gusto intentamos echarte una mano.

     

    Un saludo