imagen video

Buenas tardes, estoy viendo la serie de Amenabar "La Fortuna" y la imagen es como de video, entiendo que es un tema de FPS, pero lo tengo bien en los ajustes de mi Sony Bravia, no me pasa ni en Netflix ni en Amazon Prime, etc. Solo en Movistar. Se puede hacer alguna modificacion desde vustra interfaz para que se vea una imagen de cine ? Muchas gracias