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Avatar de norbys
norbys
Yo probé el VDSL
06-07-2018

mejoras en verano para lineas moviles

Hola a todos.

Ya hemos entrado en verano y no seria mala idea que movistar, durante un par de meses, se acordase de sus clientes. Me gustaria proponer un par de medidas que afectan a las lineas moviles.

La primera es una mejora en los datos disponibles de cada linea, duplicandolos como hacen otras compañias en periodo estival.

La segunda, que se abra una ventana para, al menos durante un tiempo limitado, los clientes que tienen lineas moviles fuera de fusion (contrato o prepago) pudieran convertirlas en lineas adicionales, aunque implicase tener que cumplir algun periodo de permanencia u otra condicion. No es de recibo que esa posibilidad solo se conceda a quien tiene lineas fuera, "castigando" asi la fidelidad de los clientes.

Un saludo y que la Comunidad os acompañe.

1 Respuesta

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    06-07-2018

    Hola Norberto

     

    Muchas gracias por tus sugerencias ,-) , se las hacemos llegar al equipo de marketing y te vamos informando.

     

    Un saludo y gracias por el interés