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norbys
05-10-2021Yo probé el VDSL
Hola Comercial.Global_movistar Marcela,y gracias por tu atención. Soy cliente de fusión y estaba realizando la recarga desde mi área personal.
Tal como comentaba todo el proceso se ha realizado correctamente, salvo ese mensaje final contradictorio.
Realmente ha podido tratarse de un problema puntual, pero os lo informaba por si se produjeran más casos similares, para que pudierais están informados.
Un saludo.
Comercial.Global_movistar
05-10-2021Moderator
Hola norbys
Todas tus aportaciones nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Un saludo y gracias por tu interés
Marcela