No puedo añadir canales favoritos

Hola machuca2727 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

Te informamos que la nueva interfaz no está disponible la lista de canales favoritos, tienes la opción de últimos canales vistos.

Saludos. M. Carmen.

  Acabo de recibir el Descodificador UHD de movistar que solicite por los 20 euros para sustituir al estandar. y de momento lo que mas me ha chocado es que no puedo

 porner la lista de canales favoritos como en el anterior, y si embargo en el mando si viene la tecla favoritos igual que en el anterior ya que es identico pero no funciona esa tecla

  y si entro en los ajustes no aparece la opcion que habia antes de crear lista de favoritos

  es algo demasiado enredoso y desagradable ya que me tengo que tragar todos los canales de deportes los cuales no soporto y que antes lo tenia borrados por completo de Mi lista

     alguien me puede ayudar como se puede crear listas de favoritos en el nuevo desco UHD

Hola esdluis 

Lamentamos el malentendido, el catalogarlo como sugerencia no quería ni mucho menos ocultar la queja que subyace detrás de la misma por tu parte , tu reclamación/ sugerencia ha sido trasladada tal cual (junto con la de aquellos que han expresado su descontento al respecto) a los compañeros de Movistar+ que están recibiendo por tanto toda esta información tal como nos la estáis haciendo llegar los propios usuarios.

Un saludo y gracias de nuevo por el interés

Me sumo a la queja por quitar esta función tan útil y que en su momento también la quitaron pero tras la protesta masiva la volvieron a poner. No es nada practico ni cómodo pasar por tropecientos canales de los cuales muchos no interesan para cambiar de canal. Tenía un orden que tengo en cualquier TV o TDT para tenerlo todo más ordenado como:

Canales publicos: TVE, TMD, ANT3, Tele5, etc...

Canales de Peliculas

Canales de Documentales...

Y todo en el orden que yo quiero, no el que decida Movistar.

Otra de las funciones que han quitado, ver lo que echan después, pero no en el canal que estas viendo si no en otros, cuando haces zapping a través de la barra..

También quitáis del menú de grabaciones realizadas las agrupaciones, ahora está todo des agrupado, cuando antes si grabas una temporada de una serie estaba toda metida en un grupo.

Como dice el dicho, "si algo funciona, no lo toques!". No se como lo hacéis, pero cada vez que tocáis la interfaz lo enredáis más, para algo que se hacía en 2 pasos ahora se hace en 4, centraros en lo que la gente demanda o en las cosas que fallan como el HD de U7D, no en cambiar los colorines del menú o meter secciones para rellenar y liar más las cosas.

Hola mitogrado ,

gracias por marcar el hilo como solucionado.

Vamos a proceder a su cierre no sin antes recordarte que puedes contactar con nosotros cuando te surja cualquier duda en el futuro.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Un saludo,

Víctor

Hola a tod@s:

Como explicaba Patricia ya hemos trasladado vuestras sugerencias a nuestros compañeros de desarrollo de Movistar+ para que sean tenidas en cuenta de cara a futuras mejoras en el interfaz.

Recordad también que en el Foro, 'Sugerencias y Mejoras' , tenéis la posibilidad de crear un nuevo Hilo y publicar un Post con las propuestas.

Damos por finalizado este hilo y os recuerdo que estamos a vuestra disposición para cualquier duda o consulta que os pueda surgir.

Un saludo, Diana.

Hola torrol:

No hemos recibido más comentarios y como indicábamos ya ha sido trasladada la sugerencia para futuras mejoras en la interfaz, por lo que damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo, Diana.

Yo he recibido hoy el Deco UHD y lo de los favoritos es una de las mayores cagadas en el interfaz del Deco... Y que lo quieran equiparar con la calle de últimos canales vistos indica la nula comprensión de las funcionalidades de la interfaz por parte de los desarrolladores...

No es posible que alguien que conozca mínimamente el interfaz y los favoritos pueda llegar a pensar que eso lo sustituye... En mi caso tenemos 4 favoritos distintos, algunos son para niños para que vean sus canales, ahora hay que recorrerse la lista de canales o ponerte e memorizar numeración de cada uno... Si se quitan los favoritos que mínimo que permitir cambiar la numeración de los canales para al menos poderlos ordenar.

Simple y llanamente: penoso

Hola torrol:

Recuerda que en ese otro Foro,  'Sugerencias y Mejoras' , tienes la posibilidad de 'crear' un nuevo Hilo y publicar un Post con tú propuesta
 

Saludos, Patricia.