Foro
Buenos días :
ayer nos llamó el reparador y la foto era incorrecta. Esta es la que me han enviado hoy, en la que tal y como se puede observar el poste es de madera
- Técnico-Movistar17-02-2026Responsable Técnico
Hola lajani
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
La solicitud para la gestión correspondiente se encuentra correctamente asignada, por favor estar pendiente a los medios de contacto que registraste en la petición para cualquier información adicional.
Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar14-02-2026Responsable Técnico
Hola lajani
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Dayana.
- Técnico-Movistar10-02-2026Responsable Técnico
Hola lajani
Gracias por enviarnos la imagen; ya ha sido agregada a la gestión correspondiente.
Quedamos atentos a cualquier información que los compañeros de Planta Externa te indiquen. Recuerda mantenerte pendiente de los medios de contacto para recibir las actualizaciones correspondientes.
Un cordial saludo.
John