Que TODOS los cambios de modalidad se puedan hacer automaticamente

Hola. Me gustaria comentar que es lamentable el ver post de clientes antiguos que han estado pagando a movistar durante años por modalidades de servicios cuyo precio es ahora muy alto en relacion a otras modalidades que se ofrece a los clientes nuevos y en las cuales se le da el mismo servicio por un precio mas bajo.

Como premioa estos clientes antiguos movistar no les deja actualizarse a las nuevas tarifas salvo dando de baja los actuales productos y una vez completado el proceso darse de alta en la nueva modalidad.
Me parece totalmente absurdo que clientes potenciales de años y años se vean sometidos a realizar estas farragosas gestiones o que el cambio de una a otra modalidad les suponga el quedarse sin servicio durante dias o semanas.
Espero que movistar rectifique a este respecto y ahi lo dejo...