Queja descodificador UHD
Muy bien señores.Yo gaste por vuestro decodificador de TV más de de 60 euros y ahora es gratis.No digo que no se deba nhacer pero deberíais devolver el importe a quien pagamos.Un saludo.
Foro
Es más, si no hay devolución del importe, iniciaré las reclamaciones pertinentes con solicitud de la indemnización correspondiente
Hola MIGURE
En este caso entendemos tu malestar pero lamentamos indicarte que no procede la reclamación que nos solicitas. Esta nueva situación se debe a un proyecto nuevo de la empresa, incluido en un plan renove y que no afecta a los procedimientos que hasta este momento teníamos aplicados.
Movistar siempre busca el beneficio para sus clientes y por este motivo va lanzando novedades y promociones continuamente.
Un saludo
Marisa
