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A día de hoy sigo sin saber nada, y la incidencia acaba de producirse de nuevo. He tenido que logarme otra vez. ¿Pueden solucionarlo definitivamente e informarme? Gracias.
- Comercial-movistar06-11-2025Moderador Global Comercial
Hola, Xabilo
El cierre automático de sesión, incluso con la opción “Mantener sesión iniciada” activada, es una medida de seguridad habitual que se aplica tras un periodo de inactividad, para proteger el acceso a tu cuenta.
En cuanto al guardado de credenciales, si observas que no se mantienen al iniciar sesión, es probable que el navegador que estás utilizando no esté almacenando correctamente las contraseñas. Te recomendamos revisar la configuración del navegador y asegurarte de que la opción de guardar contraseñas esté habilitada. También puedes comprobar si tienes activado el inicio de sesión automático en el gestor de contraseñas.
Un saludo.
Karen.