Servicio en tiendas horrible
Hola. El otro día hice una portabilidad a Movistar. Me dijeron que debía ir el sábado a recoger una SIM a una tienda física y me portarían en la noche del sabado al domingo. Cuál es mi sorpre...
Foro
Mi experiencia,en la tienda de Alcobendas,es que nunca resuelven nada,enseguida me dicen que llame al 1004,yen el 1004,me dicen ,que vaya a la tienda,despues de marearme,entre todos,al final,consigo,que en el1004,salga una persona preparada,(hay pocas),y me resuelve el problema.
¡Hola,@Tsunamijavip!
La verdad es que no es habitual que no se disponga de stock de tarjetas sim desde las tiendas Movistar y te pedimos disculpas por ello.Lamentablemente es un hecho que desconocemos antes de que inicies la portabilidad.Esperamos que mañana lunes puedas adquirir la tarjeta en otra tienda.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Gemma.
