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Avatar de etijer
etijer
Mi vida cambió con el ADSL
11-05-2011
Resuelto

Tremendo descontento con el servicio del 1004 y con Movistar España.

Hola:  No sé si mis quejas caeran en saco roto, pero por lo menos me servirá para desahogarme e indicarles mis actuacciones. Paso a exponerles mi caso. Es verdad que mi banco les devolvió un recibo ...
  • Avatar de Veronica-Movistar
    Veronica-Movistar
    12-05-2011

    Hola @etijer

    Ya te he enviado toda la información que me habías pedido por mensaje privado, junto a tu número de gestión.

    Un saludo! :smileywink:

Avatar de Veronica-Movistar
Veronica-Movistar
Antiguo Moderador
12-05-2011

Hola @isacalvo

Antes de nada, te pido disculpas por las molestias ocasionadas que nos has explicado en relación al SAC.

Puedes poner una reclamación por teléfono, vía email, fax o incluso a través de este foro.

Si quieres que te ayudemos en algún aspecto o incluso dejar reflejado como una sugerencia o disconformidad todos estos puntos que nos has detallado, puede enviarme sus datos por mensaje privado y te intentaré ayudar.

Un saludo! :smileywink:

 

Avatar de jorgebcn
jorgebcn
Yo probé el VDSL
13-05-2011

Lo que comenctaba el usuario sobre mi gestor para que eso no te pase, cuando abras la aplicacion mi gestor, en configuración pones inicio manual, asi podras contactar directamente con el 1004.

saludos