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Buenos días,
El pasado 1 de agosto me suscribí al nuevo servicio de Movistar+ a través de la app y tengo un par de dudas que me gustaría platear:
1) he observado que con todos los contenidos (al menos los que a mi me interesan: pelis y series) aparece en una esquina de la pantalla, de forma permanente, la "mosca" que indica la calificación por edades... es algo increíblemente molesto que estropea por completo la experiencia... y además supone un riesgo de quemados en pantallas de gama alta con tecnología OLED como la que yo tengo... supongo que habrá alguna opción en el menú de la app para quitar esta mosca pero me estoy volviendo loco buscando y no encuentro nada.
2) En mi casa solemos ver todos los contenidos en versión original y me gustaría saber cómo cambiar el aspecto y tamaño de los subtítulos ya que el que trae por defecto, con las letras metidas en esa caja de color negro, es horrendo.
Por favor, ¿alguien puede echarme una mano con estos 2 asuntos?
Muchas gracias.
Hola Evergreen
Con relación a tus dudas, informarte que la posibilidad de quitar el logotipo del canal que está emitiendo el programa, película o serie no es posible modificarlo desde aquí. Puedes revisar si en los ajustes de la Tv, exista alguna opción que permita minimizar su tamaño o que desaparezca.
En cuanto a los subtítulos. Cualquier vídeo o contenido con subtítulos o archivos de transcripción puede activar o desactivar los subtítulos haciendo clic en el botón CC de los comandos del reproductor, en la parte inferior derecha del vídeo. Personaliza los subtítulos que se muestran haciendo clic en Configuración de reproducción > Configuración de subtítulos.
Un saludo,
José Tomás.
Muchas gracias por tu repuesta José Tomas, pero me temo que al respecto de la primera cuestión no he debido explicarme bien: lo que sucede cada vez que se reproduce una película o serie de televisión es que se muestra en la esquina inferior derecha el cartelito indicando la calificación por edades del contenido en cuestión. Por ejemplo, si reproducimos la película Bullet Train, cuya calificación por edades es 16, pues estaremos viendo durante TODO el metraje de la película un "bonito" recuadro naranja chillón con un 16 dentro en la esquina inferior derecha tal y como se muestra en esta foto que acabo de hacer:
A ver, soy suscriptor de 6 servicios de streaming más y en NINGUNO de ellos sucede esta chapuza... la pregunta es: ¿se puede desactivar esta "funcionalidad" o no?
Respecto a la cuestión de los subtítulos, ni en la app de mi TV (LG OLED G2) ni en la que tengo instalada en mi tablet aparece ningún botón CC.
En el reproductor existe un único botón para cambiar el idioma del audio y de los subtítulos, pero no encuentro ninguna opción para poder personalizar el aspecto de los subtítulos...
¿Serías tan amable de comprobar de nuevo estas 2 cuestiones y decirme algo por favor?
Muchas gracias
Hola Evergreen
Nuestro servicio de Movistar Plus+, no dispone de funciones para editar el texto de los subtítulos. Por otra arte no es posible retirar el logo que marca la clasificación del contenido que se está viendo por cuestiones editoriales y comerciales.
Un saludo, Dairon.
