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gargarensis's avatar
gargarensis
Más integrado que la RDSI
04-01-2016

Vergonzosa atencion al cliente en el inexistente 1004

Solo decir que llevo pocos dias de alta en movistar fusion y esta claro que me doy de baja ya y vuelvo a VODAFONE. Es vergonzoso que no cojan el telefono en el 1004 y te tengan hasta 15 minutos sin contestar,esto de movistar es tercermundista.

Un saludo

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  • JavierR-Movistar's avatar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    05-01-2016

    Buenos días,

     

    Lamento que no pudieses contactar con el 1004, actualmente hay mucho volumen de llamadas debido a la finalización de la promoción de TV. Si quieres puedes plantearnos aquí tu duda e intentamos ayudarte.

     

    Un saludo