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Avatar de mardober
mardober
Yo probé el VDSL
08-02-2016

[....]

Todo mentira, me siento [....] y engañada, llamas y llamas y se pasan de uno a otros y nadie sa solución cuando tienes un problema, solo.les interesa hacer nuevos clientes y una vez hecho que te den

3 Respuestas

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  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    08-02-2016

    mardober escribió:
    Paciencia ya no tengo y no creo que vayais a solucionar nada llevo un mes y 5 dias esperando la solución y no hay manera, ni reclamaciones ni llamadas ni nada

    Entendemos perfectamente tu desconfianza y de nuevo lamentamos las molestias :smileyembarrassed: , no obstante si nos envias tus datos por mensaje privado y nos das la oportunidad de ayudarte desde aquí, podemos revisar tu caso y tratar de agilizar su resolución. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de mardober
    mardober
    Yo probé el VDSL
    08-02-2016
    Paciencia ya no tengo y no creo que vayais a solucionar nada llevo un mes y 5 dias esperando la solución y no hay manera, ni reclamaciones ni llamadas ni nada
  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    08-02-2016

    Buenos dias mardober y bienvenid@ a la Comunidad ,-)

     

    Lamentamos las molestias causadas ,-( , si eres tan amable de indicarnos cual era el motivo de tu llamada al 1004 con mucho gusto te ayudamos nosotros desde aqui.

     

    Un saludo y gracias por la paciencia.