catalogos de marzo

Question

Buenas&nbsp; tardes, es mi primera intervención en este foro y quería hacer una consulta:&nbsp;llevo esperando para cambiar de teléfono a que hubiera disponibilidad de algunos de los terminales que me gustan, y ahora que se publica el nuevo catálogo de marzo, veo con horror que no coinciden el catálogo en PDF con el catálogo desplegable del canalcliente, y además, en el primero han desaparecido muchísimos terminales. Cuál es el que vale?&nbsp;He llamado a Movistar dos veces y no saben contestarme.&nbsp;Alguien puede ayudarme?&nbsp;Gracias&nbsp;&nbsp;

chandre · Answer

¡Hola!
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Puedes probar a generar un bono con el terminal que te interese en CanalCliente, así te aseguras que está disponible. Es una posible solución con la cual orientarte.
&nbsp;
Un saludo:smileyhappy:

Jorge-Movistar · Answer

Hola hairless:
&nbsp;
Lo primero quiero&nbsp; darte la bienvenida y agradecerte que nos hayas avisado.&nbsp;
Te&nbsp;agradecería&nbsp;que me enviases por privado un&nbsp;ó unos &nbsp;ejemplos de lo que comentas, para poder escalarlo a los compañeros encargados de este tema.
Lo revisaremos y si confirmamos que existe el error que nos comentas, le daremos una solución lo antes posible.
&nbsp;
SL2

Jorge-Movistar · Answer

Hola hairless:
&nbsp;
Pues ya tengo una respuesta sobre tu consulta. Me comentan que el catalogo en&nbsp;PDF se ha reducido de tamaño ( en cuanto a numero de terminales) de forma que solamente se muestren los terminales mas demandados, de todas formas el mes que viene se tiene previsto aumentar el numero de terminales presentes en el mismo ( el catalogo valido&nbsp; y completo es el que aparece en el canal cliente cuando entras ya con tus puntos y a seleccionar el que te interesa).
&nbsp;
sl2

hairless · Answer

Gracias Jorge

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