Hola¡¡ soy nueva en esto y necesito ayuda¡¡
Hola, antes de nada presentarme y saludaros. Si estoy aquí y he conseguido sacar un poquito de tiempo, es porque necesito que me digan si me van a aplicar la oferta que me ofrecieron desde el 224473 para que no me fuese a jazztel. La oferta consistía en 38€ e incluía el adsl+fijo+movil (creo recordar 150min y 500mb) y me la ofrecieron el 28/12/12. He intentado hablar con el departamento correspodiente y es imposible¡¡¡ y cuando he hablado con ellos (1 ocasión y porque le eché narices) me dicen que es culpa de jazztel que no dan la portabilidad de mi num fijo (movil lo tengo con movistar) y que tienen 7 días hábiles para responder... y ya no se nada más. Si me ayudasen estaría agradecida, ya que sino haré mi primera opción de unificar con jazztel en el pack ahorro. NO me gustaría empezar con historias de quedarme sin línea, y que no soy ni de movistar ni de jazztel. Gracias.
