No puedo acceder al registro online
Buenas tardes,
Estoy intentando hace dias en registrame en Mi Movistar para poder ver mis facturas, he seguido todos los pasos y también he creado una contraseña, pero cuando intento acceder, me sale el siguiente mensaje:
<script src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion_async.js" async="" type="text/javascript"></script> <script id="utag_180" src="https://www.movistar.es/estaticos/ga/c2c_900.js" async="" type="text/javascript" charset="utf-8" language="javascript"></script> <script id="utag_152" src="//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-TQWMMR&l=dataLayerGTM" async="" type="text/javascript" charset="utf-8" language="javascript"></script> <script id="tealium-tag-7110" src="//www.google-analytics.com/analytics.js" async=""></script> <script id="tealium-tag-7001" src="https://stats.g.doubleclick.net/dc.js" async="" type="text/javascript"></script> Acceso a Mi Movistar <script src="//tags.tiqcdn.com/utag/telefonica/col10/prod/utag.js" async="" type="text/javascript"></script> <script type="text/javascript">// L= new Object();L["form.obligatorio"]="Falta campo obligatorio";L["form.revisa"]="Revisa el campo";L["form.revisacampo"]="Revisa el campo";L["form.emailincorrecto"]="Email incorrecto";L["form.numeroincorrecto"]="Número incorrecto";L["form.obligatorio.largo"]="Longitud de campo incorrecta";L["error.tiempo"]="ERROR: El tiempo máximo de espera ha sido superado";L["error.ERROR"]="ERROR";L["anterior"]="anterior";L["siguiente"]="siguiente";L["paginade"]="página {1} de {2}";L["cerrar.ventana"]="cerrar ventana";L["cerrar"]="cerrar";L["pag.anterior"]="Página anterior";L["pag.siguiente"]="Página siguiente";L["euromes"]="€/mes";L["accede.pag"]="accede a la página";L["accede.pag.anterior"]="accede a la página anterior";L["accede.pag.siguiente"]="accede a la página siguiente";L["pulse.reproducir"]="pulse para reproducir";L["error.producido"]="Se ha producido un error";L["pais.directamente"]="Escribiré el país directamente";L["pais.lista"]="Escogeré el país de una lista";L["pais.escribe"]="Escribe el nombre del país";L["selecionarcontinente"]="Debes seleccionar un continente";L["pulse.reproducirvideo"]="Pulse para reproducir video";L["pulse.reproducirvideoventananueva"]="Pulse para reproducir video en ventana nueva";L["minicarro.titulo"]="Cesta de la compra";L["cobertura.informar"]="Informarme cuando exista cobertura para mi domicilio...";L["imprimir"]="Imprimir"; L["comparar.max.alert"]="No puedes comparar más que 4 elementos";L["comparar.max"]="...puedes comparar<br/> hasta 4 elementos";L["comparar"]="comparar";L["comparar.min"]="Para comparar debes tener al menos dos elementos";L["userMail.verMas"]="Ver más correos"; L["userMail.ocultarMas"]="Ocultar";L["comparadores.añadir"]="añadir otro...";L["cesta.eliminar1"]="¿Estás seguro de que deseas eliminar este elemento de la cesta?";L["cesta.eliminar2"]="Al eliminarlo, eliminarás el elemento y todo lo que esté asociado a él.";L["cesta.modificar1"]="¿Estás seguro de que deseas modificar este elemento de la cesta?";L["cesta.modificar2"]="Al eliminarlo, modificarás el elemento y todo lo que esté asociado a él.";L["cesta.eliminar.si"]="Sí";L["cesta.eliminar.no"]="No";L["userMail.verMas"]="Ver más correos";L["userMail.ocultarMas"]="Ocultar correos";L["bajas.titulo"]="Bajas castellano"; L["bajas.aviso"]="En caso de solicitar la baja de algún servicio, la disminución en el precio se versé reflejada directamente en su factura (el precio aquí reflejado no incluye la resta de las cuotas de dichos servicios)";L["correo.correo"]="Correo";L["jovenes"]="Zona Joven"; L["whisbi.boton.tellamamos.texto"]="Contratar por teléfono. Te llamamos ahora"; L["whisbi.boton.tellamamos.ruta"]="/estaticos/img/es_ES/btn_contratar_telf_v2.jpg"; L["whisbi.boton.lellamamos.texto"]="Contratar por teléfono. Le llamamos ahora"; L["whisbi.boton.lellamamos.ruta"]="/estaticos/img/es_ES/btn_contratar_telf_v3.jpg";L["impuesto.iva"]="con IVA";L["impuesto.sinIVA"]="sin IVA";L["impuesto.conIGIC"]="con IGIC";L["impuesto.conIPSIMelilla"]="con IPSI Melilla";L["impuesto.conIPSICeuta"]="con IPSI Ceuta"; L["loginconvergente.accesoFija"]="Acceso fijo";L["loginconvergente.accesoMovil"]="Acceso Móvil";L["loginconvergente.accesoDefecto"]="Accede como...";L["loginconvergente.usuarioTooltip"]="NIF, CIF, Pasaporte o NIE";L["loginconvergente.usuarioPlaceholder"]="NIF, CIF, Pasaporte, NIE";L["loginconvergente.usuarioLineaMovilTooltip"]="Introduce tu usuario";L["loginconvergente.usuarioLineaMovilPlaceholder"]="Nº de móvil / Id. usuario";L["buscador.vacio"]="Por favor, introduce el texto que quieres buscar"; // </script> <script src="/estaticos/js/include.js" type="text/javascript"></script> <script src="/estaticos/js/debug_error.js" type="text/javascript"></script> <script src="/estaticos/js/tagger/tagger.js" 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El usuario o la contraseña introducidos no son correctos. Recuerda que el identificador no debe tener espacios ni símbolos.
Si quieres gestionar tus líneas fijas o has unificado tus claves de fijo y móvil, tu contraseña es de 7 u 8 caracteres. Para gestionar tus líneas móviles, tu contraseña es de 10 caracteres (4 números y 6 letras).
También puedes crear una nueva en Recordar contraseña.
He regenerado más de 10 veces la contraseña, pero no me funciona.
Gracias por su ayuda de antemano.
Un saludo